2010年，我公司參評北京市政工程行業(yè)協(xié)會組織的“2010年度北京市市政行業(yè)誠信企業(yè)”，經(jīng)過公司申請、社會信用調(diào)查、財務(wù)績效評價、書面資料審查、專家現(xiàn)場訪談、評委會集中評審及網(wǎng)上公示、市住建委審核等層層篩選，終在幾十家單位中脫穎而出，并榮登誠信企業(yè)名單榜首。2011年4月，北京市政工程行業(yè)協(xié)會召開第二屆第六次會員大會，公司總經(jīng)理助理趙峰代表公司參加此次會議，協(xié)會會長趙國平宣讀誠信企業(yè)表彰決定并頒獎，趙總代表我公司作了“強化管理 培養(yǎng)人才 和諧發(fā)展 服務(wù)社會”的主題發(fā)言，獲得了現(xiàn)場參會人員的一致好評。
公司譚總、劉總看過該發(fā)言稿后，作出特別指示：建議金港“強化管理 培養(yǎng)人才 和諧發(fā)展 服務(wù)社會”文章廣泛發(fā)表，尤其是公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)，有時間能認(rèn)真閱讀。它是一篇明確公司發(fā)展方向、文化理念、企業(yè)管理思想，并被業(yè)內(nèi)較高評價有思想的好文章。另，經(jīng)驗交流集中韓建集團(tuán)的人才戰(zhàn)略值得我們好好學(xué)習(xí)。
現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)摘錄“強化管理 培養(yǎng)人才 和諧發(fā)展 服務(wù)社會”一文及韓建集團(tuán)人才戰(zhàn)略篇章，請公司所有人員認(rèn)真閱讀并組織學(xué)習(xí)。
強化管理 培養(yǎng)人才 和諧發(fā)展 服務(wù)社會
北京金港機場建設(shè)有限責(zé)任公司
公司簡介部分（略）
一、認(rèn)清企業(yè)發(fā)展形勢，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
在連續(xù)多年的高速發(fā)展后，金港建設(shè)果斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，由“做大做強”調(diào)整為“做強做大”，探索健康、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的模式，向現(xiàn)代化規(guī)范化企業(yè)邁進(jìn)。2007年，公司啟動管理流程再造工作，確定公司-分公司/事業(yè)部-項目部三級管理模式，明確了公司各級管理機構(gòu)和管理職能，將管理目標(biāo)逐級分解、責(zé)任到人，通過嚴(yán)格的管理制度及措施，促進(jìn)企業(yè)管理工作的全面提升。公司自行研發(fā)完成了以管理體系“九大手冊”為基礎(chǔ)的企業(yè)流程化管理架構(gòu)，以期實現(xiàn)企業(yè)各項管理工作流程化、規(guī)范化、系統(tǒng)化管理的飛躍。
圍繞“做強做大”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和“培養(yǎng)塑造優(yōu)秀人才 回報社會”的企業(yè)文化核心理念，金港建設(shè)努力夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，建設(shè)企業(yè)管理制度，強化風(fēng)險控制意識，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境和運營模式，增強企業(yè)的管理競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；通過加強企業(yè)自身的經(jīng)營管理能力和提高企業(yè)綜合實力，為廣大員工搭建起具有競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_，引導(dǎo)員工走職業(yè)化發(fā)展道路，吸引人才、培養(yǎng)人才，提升企業(yè)的人才競爭力；以市場為導(dǎo)向，著力開拓場道、房建、裝修裝飾、市政業(yè)務(wù)，以誠信和務(wù)實打造“金港建設(shè)”品牌，強化企業(yè)的品牌競爭力。
二、以系統(tǒng)管理為核心，全面提升管理水平
1、以九大管理手冊為工作標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、系統(tǒng)化、流程化管理
自2007年起，金港建設(shè)根據(jù)自身發(fā)展需要，進(jìn)行了歷時一年半的管理流程再造，確定了系統(tǒng)化管理的戰(zhàn)略思想，并于2008年8月1日頒布實施“九大管理手冊”，全面推行以“九大管理手冊”為基礎(chǔ)的規(guī)范化管理體系。包括：《管理手冊》、《通用程序文件匯編》、《施工管理手冊》、《安全管理手冊》、《VI管理手冊》、《經(jīng)營管理手冊》、《人力資源管理手冊》、《行政管理手冊》、《財務(wù)管理手冊》。作為企業(yè)各系統(tǒng)工作制度化、規(guī)范化、流程化的工作指南，九大管理手冊使企業(yè)制度化管理邁上了流程化的新高度，實現(xiàn)了企業(yè)管理體系的有效運轉(zhuǎn)和自我完善。
金港建設(shè)將2009年確定為九大管理手冊的貫徹落實年，并組織了自公司成立以來規(guī)模最大的一次全員內(nèi)部培訓(xùn)，歷時兩個月，前后共六場，參訓(xùn)人員達(dá)350人次。
各分公司在公司管理手冊基本原則的指導(dǎo)下，制定了貼合各自情況的分公司管理手冊或管理制度，進(jìn)行細(xì)化完善，便于工作開展。
2、以內(nèi)外審為抓手，完善企業(yè)PDCA循環(huán)
金港建設(shè)系統(tǒng)化管理的一項重點工作就是積極導(dǎo)入國際標(biāo)準(zhǔn)來完善自身的管理體系建設(shè)，每年組織內(nèi)部審核和外部審核各一次，先后通過了GB/T19001質(zhì)量管理體系、GB/T24001環(huán)境管理體系和GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，獲得了社會各界的廣泛認(rèn)同。
為更好地推動系統(tǒng)化建設(shè)，完善公司PDCA循環(huán)，2010年11月，由公司董事會牽頭聘請認(rèn)證機構(gòu)對公司管理運行狀況進(jìn)行了一次大規(guī)模的外部審核。此次外審在驗證公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合性與運行有效性的同時，著重檢查各分公司/事業(yè)部及其所屬各項目部貫徹落實公司九大管理手冊的實際狀況，通過系統(tǒng)整改，保證公司管理水平的全面提升。
本次外審未延續(xù)以往各審核專家按地域為限交叉審核各系統(tǒng)的審核思路，而是以“系統(tǒng)”為單位進(jìn)行審核，即在全公司范圍內(nèi)按照總經(jīng)、企管、行政、人力、合約、工程、財務(wù)七大系統(tǒng)進(jìn)行審核，并同時確定“按系統(tǒng)整改、按系統(tǒng)驗證”的整改落實方式，推動整個系統(tǒng)工作的有效開展。為此，公司耐心細(xì)致地梳理了九大管理手冊的工作項數(shù)，三級管理體系共計1393項任務(wù)。
公司的內(nèi)外審工作真正起到了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的作用，成為推進(jìn)公司九大管理手冊全面貫徹落實的有力抓手。公司機關(guān)各職能部門做好本系統(tǒng)的P、C環(huán)節(jié)，指導(dǎo)、監(jiān)督分公司/事業(yè)部做好D、A環(huán)節(jié)。按系統(tǒng)審核、按系統(tǒng)整改、按系統(tǒng)驗證，從而推動整個系統(tǒng)工作的PDCA循環(huán)。
3、發(fā)揮職能部門龍頭作用，明確日常監(jiān)管的有效途徑
遵照公司“二三規(guī)劃”的戰(zhàn)略發(fā)展要求，到2012年末將公司打造成為一個成熟的、相對規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)，將公司機關(guān)職能部門打造成精干高效、人員素質(zhì)高、綜合能力強、系統(tǒng)作用明顯的指揮系統(tǒng)。在“公司-分公司-項目部”為鏈條的三級管理模式中，公司機關(guān)各職能部門的“指導(dǎo)、服務(wù)、控制、協(xié)調(diào)”的系統(tǒng)化管理作用至關(guān)重要，公司機關(guān)各職能部門應(yīng)該成為系統(tǒng)化建設(shè)的龍頭。
根據(jù)2010年外審中發(fā)現(xiàn)的問題，各職能部門確定了日常監(jiān)管的有效途徑：即由項目部定期分系統(tǒng)將手冊貫徹落實情況上報分公司/事業(yè)部的各歸口部門，再由分公司各歸口部門匯總上報至公司機關(guān)各職能部門。通過自下而上的匯報，公司機關(guān)各職能部門能夠及時有效地掌握系統(tǒng)工作的現(xiàn)實狀況，以便更有針對性地與各分公司/事業(yè)部溝通，提出科學(xué)化改進(jìn)建議，推動公司的系統(tǒng)化建設(shè)。
三、以人才培養(yǎng)為重點，加強人才隊伍建設(shè)
金港建設(shè)在企業(yè)成立之初就確定了將“培養(yǎng)塑造優(yōu)秀人才 回報社會”作為企業(yè)文化的核心理念，把“培養(yǎng)高尚的職業(yè)人”定為最高目標(biāo)，即培養(yǎng)具有高尚道德情操、高精尖技術(shù)和高績效管理能力的職業(yè)人才，要求各級管理者時刻把培養(yǎng)塑造優(yōu)秀人才放在工作的首位。因為，金港建設(shè)深深地體會到，人才是企業(yè)的核心資源和競爭力，只有具有高度社會責(zé)任感和使命感的員工才能承擔(dān)起對社會、家庭和企業(yè)的責(zé)任，也只有一流的人才才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，打造一流的企業(yè)，并努力通過這一理念將員工利益、企業(yè)利益和社會責(zé)任緊緊的融合在一起。
金港建設(shè)提出了人才建設(shè)規(guī)劃，明確“二三規(guī)劃”的人才目標(biāo)，劃定時間節(jié)點并分解至各分公司。依托企業(yè)文化，公司探索出了一套人才培養(yǎng)機制，在實踐中檢驗并逐步完善。金港建設(shè)著手為員工建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和公平、公正的職業(yè)發(fā)展通道，制定定向培養(yǎng)方案，并通過嚴(yán)格考核、及時反饋和激勵機制，引導(dǎo)員工不斷挖掘潛力，提升自身價值，打造企業(yè)“高尚職業(yè)人”團(tuán)隊，為企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。
四、以三級管理為準(zhǔn)則，創(chuàng)精品工程樹品牌形象
金港建設(shè)采用公司-分公司/事業(yè)部-項目部三級管理模式，在公司經(jīng)營層換屆初期，公司總經(jīng)理與各分公司/事業(yè)部簽訂《分公司承包經(jīng)營協(xié)議》，確保分公司按照公司各項管理要求開展業(yè)務(wù)。公司將三個經(jīng)營規(guī)模較大、管理較先進(jìn)的分公司/事業(yè)部確定為支柱分公司，進(jìn)行差異化管理，避免“一刀切”，并通過支柱分公司的示范作用，帶動其他分公司共同發(fā)展。
本著對社會、對企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，公司與各分公司/事業(yè)部每年初簽訂《綜合管理責(zé)任書》，明確年度管理目標(biāo)并通過層層分解，逐級傳遞管理任務(wù)，責(zé)任到人。公司對分公司制定了嚴(yán)格的考核制度并堅決執(zhí)行考核結(jié)果，公正公平，獎懲嚴(yán)明。
同樣，公司、分公司對工程項目從投標(biāo)到結(jié)算進(jìn)行全程監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，對業(yè)主和社會負(fù)責(zé)。公司、分公司對工程項目從投標(biāo)到結(jié)算進(jìn)行全程監(jiān)管，實時監(jiān)控工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全管理情況，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，對業(yè)主和社會負(fù)責(zé)。每一項工程，在投標(biāo)時，公司合約部根據(jù)招標(biāo)文件要求及分公司技術(shù)、經(jīng)濟(jì)實力進(jìn)行標(biāo)書評審，作出科學(xué)分析判斷和慎重決策，對不具備實力承接相應(yīng)工程的，公司將拒絕其投標(biāo)。而對于符合承接工程實力的，分公司將結(jié)合市場行情及自身實力進(jìn)行報價，對項目成本作出預(yù)測，預(yù)估盈虧情況；中標(biāo)后，分公司將配備充足的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)人員，編制出詳細(xì)的施工組織設(shè)計、施工預(yù)算和項目成本計劃，與項目部簽訂《項目管理承包責(zé)任書》，制定詳細(xì)的項目質(zhì)量、工期、安全、成本等指標(biāo)及相應(yīng)的獎懲措施，明確分公司與項目經(jīng)理部之間的權(quán)責(zé)。
金港建設(shè)高度重視安全質(zhì)量，項目施工過程中，針對工程項目管理核心的質(zhì)量、安全控制，公司、分公司、項目部根據(jù)《施工管理手冊》和《安全管理手冊》進(jìn)行項目周檢、月檢和季度檢查予以檢查、控制、反饋與整改，確保每一分產(chǎn)值都在有效控制之下，堅決杜絕安全責(zé)任事故，堅持“創(chuàng)精品工程 樹金港形象”的企業(yè)理念，逐步提升企業(yè)的品牌競爭力。
五、以企業(yè)文化為根本，勇于承擔(dān)社會責(zé)任
在企業(yè)文化及企業(yè)發(fā)展需要指導(dǎo)下，金港建設(shè)提出打造“高尚的職業(yè)人”團(tuán)隊目標(biāo)。所謂“高尚的職業(yè)人”，品德修養(yǎng)是前提，職業(yè)素質(zhì)是保障。公司通過積極投身公益事業(yè)、努力承擔(dān)社會責(zé)任等潛移默化的方式培養(yǎng)員工的道德情操，通過規(guī)范化職責(zé)分工、全方位績效考核等方式錘煉人才的職業(yè)素質(zhì)，真正將員工的成長、企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步綁定在一起。
1、投身公益事業(yè)，播撒愛心火種
多年來，金港建設(shè)將投身公益事業(yè)作為重要事項寫入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度任務(wù)中，并提出明確要求：要開展有實質(zhì)意義的社會公益活動，而不是作秀博風(fēng)頭。公司希望通過開展有實質(zhì)意義的公益活動，從更廣闊的角度培養(yǎng)員工服務(wù)社會、回報社會的意識，提高員工的愛心和無私奉獻(xiàn)精神。
金港建設(shè)自軍隊轉(zhuǎn)制到地方，在初步實現(xiàn)良性循環(huán)后，就下決心為社會公益事業(yè)做貢獻(xiàn)，制定了建設(shè)“金港希望小學(xué)”的目標(biāo)。經(jīng)過近3年的策劃籌備，于2008年在江西革命老區(qū)落成了首座“金港希望小學(xué)”，這座無論在施工質(zhì)量還是教學(xué)設(shè)施都是當(dāng)?shù)刈罡邩?biāo)準(zhǔn)的希望小學(xué)，成功解決了200多名學(xué)生的就學(xué)問題。也因為這份愛心，當(dāng)?shù)卣o予金港建設(shè)“情系老區(qū) 關(guān)愛教育”先進(jìn)表彰。
2、迎戰(zhàn)危難險重，勇?lián)鐣?zé)任
在2003年抗擊“非典”的斗爭中，“金港101工地”是北京首家被隔離的建筑工地，金港建設(shè)一時面臨著嚴(yán)峻的考驗。為消除隔離人員的恐慌情緒，避免不利影響，公司各級領(lǐng)導(dǎo)緊急部署，迅速決策，日夜奮戰(zhàn)在抗擊“非典”第一線，以最快的速度完成了工地400多人從市中心到郊區(qū)懷柔的安全轉(zhuǎn)移和妥善安置工作，并主動承擔(dān)起從車輛運送、藥品配備到飲食起居的所有花費，沒有為政府增加任何負(fù)擔(dān)，打了一場漂亮的“非典”阻擊戰(zhàn)。在此過程中，沒有人顧慮自身安危和企業(yè)投入，因為大家共同堅守著一個信念，那就是不論我們付出多少，都要為社會承擔(dān)起這份責(zé)任，決不能從金港工地中走出一個傳染病例。各級政府對金港建設(shè)迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木窠o予高度評價，并授予“市建委系統(tǒng)防控非典英雄集體”稱號。
汶川地震、玉樹地震、舟曲特大泥石流災(zāi)害發(fā)生后，金港建設(shè)先后組織多次大規(guī)模全公司范圍的捐助活動，公司領(lǐng)導(dǎo)、黨員帶頭捐款捐物，共募集善款近百萬元，創(chuàng)下了豐臺街道募捐速度最快和數(shù)額最大的先例，多次受到上級部門的大力表彰。
在金港人劈荊斬棘、搶關(guān)奪隘中，金港建設(shè)走過了十多年的光輝歲月，建成今日之金港。相信，在企業(yè)文化的感召下，金港人將不斷探索，尋求完善，齊心協(xié)力，事不避難，認(rèn)真履行對社會的承諾，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的戰(zhàn)略目標(biāo)。
摘錄：韓建集團(tuán)的人才戰(zhàn)略
韓建集團(tuán)的發(fā)展得益于成功地實施“人才戰(zhàn)略”，科學(xué)地進(jìn)行人力資源管理。重點把握了以下幾個方面：
首先，注重人才的培養(yǎng)。對于有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，給予學(xué)習(xí)鍛煉的機會。韓建集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)初期，就號召員工努力提高自身素質(zhì)，每年投入近百萬元組織員工到高校參加成人教育，十多年前培養(yǎng)出來的專業(yè)人才現(xiàn)已走上了重要的管理崗位，成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。
其次，重視人才的選聘。韓建集團(tuán)在每次人才招聘之前，都要做一番精心的策劃，對人才進(jìn)行準(zhǔn)確定位，明確崗位職責(zé)和任職資格，有針對性地去招聘人才，真正做到有的放矢，力求做到把人才找準(zhǔn)、用好。
第三，科學(xué)、合理地管理和重用人才。每個公司和部門都根據(jù)工作計劃和任務(wù)設(shè)置崗位，崗位設(shè)置以“有效、有用、滿負(fù)荷”為標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)崗位職責(zé)確定任職資格，配備人力資源。業(yè)務(wù)部門員工要做到“人崗匹配”，職能部門員工要做到“一專多能”。在團(tuán)隊建設(shè)上，堅持“選準(zhǔn)一個人，用好一批人”；在評價人才標(biāo)準(zhǔn)上，堅持以績效為尺度，以成敗論英雄，一個人是否是人才，“不在于干了多少事，而在于干成了多少事”；在人才的使用上，堅持“能者上、平者讓、庸者下、劣者汰”的原則，優(yōu)化配置，把合適的人用在合適的崗位上。
第四，建立有效的激勵機制。堅持短期激勵與長期激勵相結(jié)合，激勵和約束相結(jié)合的原則，將利益與責(zé)任、風(fēng)險、業(yè)績直接掛鉤，讓一流的人才獲得一流的報酬。針對不同的管理部門，韓建集團(tuán)根據(jù)全年的工作表現(xiàn)，制定年終獎的百分比，實行按勞取酬，將人才對個人事業(yè)的熱愛和對企業(yè)的忠誠統(tǒng)一起來，既發(fā)展了集體的事業(yè)又成就了個人的前途，最終實現(xiàn)雙贏。
為進(jìn)一步激勵人才、留住人才、培養(yǎng)人才，集團(tuán)于2009年頒布實施了《關(guān)于專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)與管理的規(guī)定》，鼓勵企業(yè)員工參加執(zhí)業(yè)資格考試，引導(dǎo)大家不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。同時，對有技術(shù)職稱和執(zhí)業(yè)資格的人員分等級給予技術(shù)津貼，真正體現(xiàn)尊重知識，尊重人才；對新的畢業(yè)生敢于壓擔(dān)子，鼓干勁，幫助人才成長進(jìn)步；為外地工作人員辦理北京居住證，方便子女上學(xué)，體現(xiàn)人文關(guān)懷；為有突出貢獻(xiàn)的外地員工解決戶籍進(jìn)京等問題，激發(fā)了全體干部員工熱愛韓建、開拓進(jìn)取、爭優(yōu)創(chuàng)先的工作熱情。
第五，充分發(fā)揮“外腦”的作用。為進(jìn)一步充實整體技術(shù)實力，韓建集團(tuán)采取了“內(nèi)引外聯(lián)”的方式——一方面攜手國內(nèi)科研院所聯(lián)合攻關(guān)、聘請優(yōu)秀專家組成集團(tuán)多元化的高級智囊團(tuán)，另一方面積極加強國際間的交流與合作，先后與日本、德國及法國的著名建筑公司建立合作關(guān)系。韓建集團(tuán)高度重視這些“外腦”蘊藏的能量，深度挖掘，善加利用，借助他們的經(jīng)驗、智慧和影響力，助推企業(yè)大發(fā)展。